Rugsėjo 18 d.
„Vilnius Grand Resort“ Ežeraičių g. 2, Vilnius
Septintoji Klientų patirties valdymo konferencija grįžta su realiomis istorijomis, drąsiais sprendimais ir sektorių lyderiais, kurie savo klientus laiko ne statistika, o strategijos centru. Nuo šilumos tiekimo iki mažmeninės prekybos – šiemet kalbame apie patirtis, kurios keičia požiūrį ir rezultatus.
Temos:
- Ką iš tiesų reiškia „būti arčiau kliento“ skirtinguose sektoriuose; sužinokite, kokias strategijas naudoja sektorių lyderiai;
- Dirbtinis intelektas 2.0 – CX pasaulis po pirmosios euforijos bangos;
- Kaip sugrįžti į augimo kelią pasitelkiant klientą – pigu.lt atvejis;
- Sprendimų priėmimo anatomija;
- Klientų valdyba: kai klientas tampa pokyčių iniciatoriumi;
Pranešėjai
Bilietai
Dalyvio mokestis iki rugpjūčio 28 d.
Dalyvio mokestis iki rugpjūčio 28 d., kai registruojasi 3 ir daugiau dalyvių iš tos pačios įmonės
Organizacijos bilietas iki 10 vienos įmonės dalyvių
Ši kaina galioja iki rugpjūčio 28 d.
Jei ketinate registruoti daugiau nei 10 dalyvių iš tos pačios įmonės, teiraukitės specialaus pasiūlymo pas Ramunę Žvirblytę, [email protected] / +370 5 250 7169