• Krizė įmonėje:
    kaip suvaldyti vidinę komunikaciją ir klientų patirtis?

    „Arkangelo“ konferencijų centras, Maironio g. 11, Vilnius
    Birželio 18 d. 9.30–12 val.

Pagrindinės seminaro temos:
  • Krizės valdymo procesas (planas) – kuriame etape „atsiranda“ klientai ir jų patirtys?
  • Ko tikisi klientai tokiose situacijose ir ką gauna? Pavyzdžiai atskleidžia įvairovę
  • Kelios taktikos chaoso valdymui – jų įtaka klientų patirtims
  • Kaip ir ką komunikuoti įmonės viduje?
  • Kaip įmonės darbuotojus paversti ambasadoriais krizės metu?

Seminaras skirtas vidinės komunikacijos specialistams, klientų patirčių valdymo specialistams.

Darbuotojai - didžiausias turtas. O kaip per krizę?

Giedrė Simanauskaitė, „Rimi Lietuvos“ vidinės komunikacijos vadovė.  2019 m. „European Communication Summit“ yra įvertinta tarp 3 jaunųjų metų komunikatorių, apdovanojimuose „Mi:t&links. Baltic Communication Awards“, „PARA 2019“ laimėjo vidinės komunikacijos kategorijoje. Ji taip pat yra išrinkta tarp dešimtmečio aukščiausią įvertinimą turinčių pranešėjų (VCC), skaito pranešimus konferencijose, konsultuoja įmonių vadovus ir specialistus.

Klientų patirčių valdymas krizės įmonėje periodu

Jūratė Žalienė, „OVC Consulting“ konsultantė

Taip pat kviečiame į seminarą

„Krizių komunikacija: kaip teisingai bendrauti su žiniasklaida ir visuomene?“

Birželio 3 d., Vilnius 

Daugiau informacijos: https://konferencijos.vz.lt/kriziu-komunikacija/

 

Pranešėjai

Giedrė Simanauskaitė
photo
Giedrė Simanauskaitė
„Rimi Lietuvos“ vidinės komunikacijos vadovė

Giedrė Simanauskaitė
„Rimi Lietuvos“ vidinės komunikacijos vadovė
Jūratė Žalienė
photo
Jūratė Žalienė
„OVC Consulting“ konsultantė

Jūratė Žalienė
„OVC Consulting“ konsultantė
Seminaras
photo
Seminaras

Bilietai

Dalyvio mokestis registruojantis į birželio 18 d. seminarą. Bilietų už šią kainą kiekis ribotas.

70 Eur

+ PVM Įprasta kaina 120 Eur
Rezervuokite vietą, užsakymą galėsite atšaukti net iki 2020.06.11

Dalyvio mokestis registruojantis į birželio 18 d. ir birželio 3 d. seminarus. Bilietų už šią kainą kiekis ribotas.

90 Eur

+ PVM Įprasta kaina 240 Eur
Rezervuokite vietą, užsakymą galėsite atšaukti net iki 2020.05.27
„Verslo žinios“ - galvojantiems savo galva