08:30–09:00 Dalyvių registracija
09:00–09:45
ISM Inovacijų bazė, Arklių g. 18, Vilnius
Kaip padaryti efektyvią ir brandžią kokybės vadybą neatsiejamu projektinės organizacijos bruožu?
Artūras Kuliešas / Lietuvos projektų vadybos asociacijos prezidentas ir valdybos pirmininkas
09:45–10:05
ISM Inovacijų bazė, Arklių g. 18, Vilnius
Kokybė – komercinis įrankis
Agata Petrylienė / „Ermitažo“ kokybės valdymo vadovė, prekių kokybės valdymo ekspertė
10:05–10:25
ISM Inovacijų bazė, Arklių g. 18, Vilnius
Kokybės įvykių hierarchija: rizikos atpažinimas ir valdymas visuose organizacijos lygiuose
Agnė Basevičiūtė ir Vitalija Bėčienė / „Philip Morris Lietuva“
10:25–10:40 Dalyvių klausimai
10:40–11:00 Kavos pertrauka
11:00–11:30
ISM Inovacijų bazė, Arklių g. 18, Vilnius
Kokybė – pirkėjo lojalumo įrankis. „Auga Group“ patirtis
Laurynas Miškinis / „Auga Group“ ekologinių produktų vystymo ir komercijos vadovas
11:30–11:50
ISM Inovacijų bazė, Arklių g. 18, Vilnius
Kokybės vadybos sistemų audito praktinė patirtis
Dalius Serafinas / „Kvaliteto“ direktorius, Vilniaus universiteto kokybės magistro programos pirmininkas
Dalyvių klausimas ir renginio užbaigimas 11:50–12:00